Przejdź do głównej treści
Odbierz 10% na pierwsze zakupy
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin

 

SOBER LAB / WORKSHOP

Kontakt:
+48-538-570-508

mailowo:
hi@soberlab.pl

listownie:
SOBER LAB/WORKSHOP,
ul.Poniatowskiego 7/L2,
22-300 Krasnystaw

 

Słowniczek:

  • Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

  • Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2023 r. poz. 1610 z późn. zm.).

  • Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287).

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.

  • Klient – Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta.

  • Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://soberlab.pl/.

  • Sprzedawca – SOBER Szymon Jasion, ul. Poniatowskiego 7A/2, 22-300 Krasnystaw, NIP: 7712759328, REGON: 528601274.

  • Adres do reklamacji i zwrotów – SOBER LAB, ul. Poniatowskiego 7, Lokal 2, 22-300 Krasnystaw

§1

Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji zamówień oraz prawa i obowiązki stron umowy sprzedaży.

  2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

  3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

  4. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.

§2

Zamówienia

  1. Zamówienia można składać poprzez formularz na stronie lub drogą mailową.

  2. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem lub telefonicznie.

  3. Informacje na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez Klienta.

§3

Płatności

  1. Dostępne formy płatności: BLIK, karta płatnicza (Visa, MasterCard), przelew elektroniczny (PayPro S.A.).

  2. Koszty dostawy: Kurier InPost – 14 zł, Paczkomat InPost – 11 zł.

  3. Warunkiem wydania towaru jest uprzednia płatność.

§4

Wysyłka towaru

  1. Towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy InPost lub innego dostawcy wybranego podczas zakupu, lista wszystkich dostępnych dostawców wraz z cenami transportu podane na stronie

  2. W przypadku płatności przelewem, wysyłka następuje po zaksięgowaniu wpłaty.

  3. Towar zostaje wysłany do 5 dni roboczych po zaksięgowaniu się wpłaty na koncie sprzedającego

§5

Reklamacje

1. Reklamacje należy kierować pisemnie lub mailowo na adres:
SOBER LAB / WORKSHOP, ul. Poniatowskiego 7, Lokal 2, 22-300 Krasnystaw, e-mail: kontakt@soberlab.pl

2. Reklamowany towar należy odesłać na adres wskazany powyżej. Jest to również adres do pisemnego zgłaszania reklamacji.

3. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

4. W przypadku uzasadnionej reklamacji Sklep ponosi koszty wysyłki.

5. Różnica w odwzorowaniu kolorów na monitorze nie stanowi podstawy reklamacji.

6. Do reklamowanego towaru należy dołączyć wypełnione pismo reklamacyjne, które można pobrać z zakładki Zwroty dostępnej w stopce strony internetowej. 

§6

Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 30 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.

  2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać mailowo lub pisemnie. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.

  3. Towar należy odesłać w terminie 14 dni kalendarzowych od złożenia oświadczenia, na adres Sklepu.

  4. Zwrotu można dokonać m.in. przez platformę szybkiezwroty.pl (na koszt Sklepu) lub we własnym zakresie (na koszt Klienta).

  5. Zwrot płatności zostanie dokonany w terminie 14 dni kalendarzowych.

  6. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

  7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§7

Odpowiedzialność za zgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową przez okres 2 lat od dnia jego wydania.

  2. W razie niezgodności, Klient może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

§8

Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych jest Sprzedawca.

  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, zwrotów, reklamacji i marketingu.

  3. Klient ma prawo do wglądu, poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych.

  4. Dane mogą być udostępniane partnerom technologicznym Sklepu (np. kurierom, operatorom płatności).

  5. Szczegóły w Polityce Prywatności na stronie Sklepu.

§9

Własność intelektualna

Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania i wykorzystywania materiałów (zdjęcia, opisy, grafiki) bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

§10

Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie.

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

  3. Zmiany będą ogłaszane na stronie internetowej i wchodzą w życie po 14 dniach od publikacji.

  4. Klient może wypowiedzieć umowę, jeśli nie akceptuje zmian.